El cliente podrá arrepentirse de la compra dentro del plazo de 10 días hábiles contados desde la suscripción del contrato en caso de contratación electrónica, y antes de hacer uso del servicio deportivo. El retracto deberá comunicarse al correo electrónico a;

- Unity Las Condes / luis.russi@unitycorp.cl

- Unity Barrio Central / ramon.sepulveda@unitycorp.cl

- Unity Estación Mapocho / ramon.sepulveda@unitycorp.cl

Si la compra fue realizada mediante crédito otorgado por un tercero, y en caso de haber costos involucrados, éstos serán de cargo del consumidor. La devolución del dinero se realizará a la brevedad posible, pero en un plazo no mayor a 45 días hábiles contados desde la aprobación del retracto por el Proveedor.

Para planes contratados para menores de edad, el usuario debe tener 14 años o más, y deben ser activados en el mesón de recepción una vez que estén funcionando las instalaciones.